ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И НАСТАВНИКОВ
Наставничество:
от назначения до результата
Трёхмесячный процесс в одном ролике. Кто передаёт документы, кто согласует ИПР и что происходит по итогам 90 календарных дней.
На телефоне разверните видео на весь экран; текст этапов доступен ниже.
2:32 · текстовый ролик без озвучки · Скачать MP4
Памятка по этапам
Откройте этап, чтобы сверить свою роль и документ. Во всех этапах речь идёт об одном подопечном; досрочная замена — отдельный случай.
01 · 3 месяца наставничества
Один подопечный. Понятная передача ответственности.
| Кто | Что делает |
|---|
| Наставник | Готовит ИПР и оценивает его выполнение. |
| Непосредственный руководитель | Формирует / согласовывает документы и участвует в оценке. |
| Руководитель ССП | Согласовывает ИПР и передаёт итог оценки. |
Маршрут: подготовка → назначение → ИПР → 90 КД → решение
02 · Подготовьте наставника
До работы с подопечным · внутренний курс «Наставничество»
| Кто | Что делает |
|---|
| Наставник | Формирует запрос на прохождение курса. |
| Непосредственный руководитель → руководитель ССП | Формирует / согласовывает → представляет / согласовывает запрос. |
| Руководитель управления по обучению и развитию | Получает запрос и назначает внутренний курс. |
Результат этапа: курс назначен. [уточнить: срок и подтверждение прохождения]
03 · Оформите назначение
Этап привлечения к работе наставника
| Кто | Что делает |
|---|
| Наставник → непосредственный руководитель | Формирует ЗВФН → формирует / согласовывает ЗВФН. |
| Руководитель ССП | Представляет / согласовывает ЗВФН. |
| Кадровое администрирование | Отрабатывает запрос; в цепочке также указан директор по персоналу. |
ЗВФН — запрос на выполнение функции по наставничеству. [уточнить: срок оформления]
04 · Согласуйте ИПР подопечного
Следующий результат — один согласованный документ
| Кто | Что делает |
|---|
| Наставник + непосредственный руководитель | Формируют ИПР. Подопечный участвует в формировании. |
| Непосредственный руководитель + подопечный | Согласуют ИПР. |
| Руководитель ССП | Согласует ИПР — это завершает этап согласования. |
[уточнить: расшифровку ИПР, форму документа и срок согласования]
05 · Пройдите трёхмесячный период
Ориентир схемы — оценка по итогам 90 календарных дней
| Кто | Что делает |
|---|
| Месяц 1 | ИПР подопечного — общий ориентир. |
| Месяц 2 | Промежуточные действия в схеме не описаны. |
| Месяц 3 → 90 КД | Переход к оценке выполнения ИПР. |
[уточнить: отсчёт 90 КД, задачи по месяцам и периодичность встреч]
06 · Оцените выполнение ИПР
По итогам 90 календарных дней
| Кто | Что делает |
|---|
| Наставник + непосредственный руководитель | Оценивают выполнение ИПР. Результат заносят в ИПР. |
| Подопечный | Согласует заполненный по результатам оценки ИПР. |
| Руководитель ССП | Согласует заполненный по результатам оценки ИПР. |
Результат этапа: согласованный ИПР с итогами оценки.
07 · Передайте итог и реализуйте решение
Завершение того же процесса для того же подопечного
| Кто | Что делает |
|---|
| Руководитель ССП | Сообщает результаты директору по персоналу и руководителю кадрового администрирования. |
| Руководитель кадрового администрирования | Реализует решение, принятое по итогам 90 КД. |
| Уведомление о результате | В схеме указано уведомление о результатах оценки выполнения ИПР. |
[уточнить: кто принимает решение, варианты решения и адресаты уведомления]
08 · Если нужна досрочная замена
Отдельный случай · до завершения 90 КД
| Кто | Что делает |
|---|
| Наставник / непосредственный руководитель | Формирует / согласовывает мотивированный письменный запрос руководителю ССП о прекращении функции. |
| Подопечный | Направляет мотивированный письменный запрос руководителю ССП о замене наставника. |
| Руководитель ССП → кадровое администрирование | Представляет / согласовывает запрос директору по персоналу → запрос отрабатывается. |
[уточнить: срок рассмотрения и порядок назначения нового наставника]
09 · Что должно остаться на выходе
Проверьте документы своего подопечного
| Кто | Что делает |
|---|
| На старте | Запрос на курс → ЗВФН → согласованный ИПР. |
| По итогам 90 КД | ИПР с оценкой → согласование → сообщение о результатах. |
| После оценки | Реализация принятого решения и уведомление о результатах. |
Источник: «Схема процесса “Наставничество”», V2, МИГ. Уточнения вынесены в памятку.
Что нужно уточнить
В исходной схеме нет точных сроков подготовки и согласования, точки отсчёта 90 КД, содержания работы по месяцам и периодичности встреч. Также нужно подтвердить расшифровки ИПР и ССП, форму ИПР, полномочия по принятию итогового решения, варианты решения, адресатов уведомления и порядок досрочной замены. Эти места отмечены в ролике и памятке.